АТС Samsung OfficeServ 500 будується по блочно-модульному принципу (з використанням тих же самих базових блоків та інтерфейсних карт, що використовуються у станції іDCS 500). Максимальна ємність системи - до 360 внутрішніх абонентів , до 9 потоків E1.
 Користувачам, що вже експлуатують станцію іDCS 500, для того щоб перейти на нову систему, треба лише замінити процесорні модулі. Це дає можливість заощадити час та чималі кошти, одержавши принципово нові можливості.
 OffіceServ 500 має інтегровану голосову пошту і вбудований H.323, SIP- шлюз пакетної передачі голосу VoIP, а також дозволяє поєднувати системи в корпоративну мережу (Q.SIG) по інтерфейсу DSS-1.
 Додатково з'явилася можливість поєднувати системи через VoІP-интерфейс із застосуванням сигналізації Q.SІG і обслуговувати нові ІP-телефони Samsung серії ІTP-50XX та ІP-телефони інших виробників по протоколу SІР або H.323 (у системі OffіceServ 500 можна зареєструвати до 240 ІP-телефонів Samsung)